Строим фундамент
Команда — это основа успешной работы тимлида. Ее формирование и развитие требует особого внимания. В зависимости от ситуации вы можете либо прийти в уже сформированную команду, либо создавать ее с нуля. Оба сценария имеют свои сложности, и я поделюсь ключевыми моментами.
Когда вы приходите в коллектив как новый тимлид, важно понять, кто эти люди, с которыми вы будете работать. Соберите обратную связь от коллег и координаторов, оцените задачи, которые они выполняют, и поговорите с каждым членом команды. Это поможет вам составить общую картину: кто может стать вашей заменой, кому можно доверить более ответственную работу, а кого, возможно, придется заменить. Этот процесс должен быть постоянным, чтобы вы всегда знали, что у вас происходит, и могли принимать обоснованные решения.
Для формирования новой команды я рекомендую начинать с тех, с кем вы уже работали. Это с минимальными усилиями обеспечит наличие надежных сотрудников. Затем подбирайте остальных, исходя из потребностей проекта. Я всегда присутствую на интервью, обращаю внимание на технические навыки, софт-скилы и культурное соответствие кандидата и компании. Заранее составляю вопросы, изучая опыт специалиста.
Из моего опыта большинство наймов, перестановок и увольнений были успешными, но был случай, когда я ошибся. Мы срочно искали замену, и я нанял бывшего коллегу. Его старт был неудачным, и проблемы продолжались. Мы составили план улучшения, но результаты остались неудовлетворительными, и в итоге пришлось расстаться с ним.
Развиваем команду
После формирования команды следующий шаг — ее развитие. Онбординг новых сотрудников — важный этап, который требует тщательной подготовки. У нас в компании задокументированы процессы в команде, структура, технический стек и ответы на общие вопросы. Мы назначаем наставников новым сотрудникам, чтобы они быстрее освоились и почувствовали себя частью команды.
Как тимлид я уделяю много времени наставничеству, помогая сотрудникам развивать технические и личные навыки. Важно быть доступным и готовым помочь в любой ситуации. Мы стремимся к созданию культуры, в которой каждый помогает каждому. Это разгружает и повышает продуктивность менторинга.
Не забываем и о развитии технических навыков. Проводим внутренние воркшопы и тренинги. В моей команде есть два обязательных митинга. Первый — по разбору задач на следующий спринт, на котором каждая команда рассказывает про новые задачи и предоставляет оптимальные варианты реализации. Иногда решения корректируются; чаще всего они хороши, но так было не всегда. Со временем технические скилы сотрудников выросли.
И второй, технический, митинг посвящен обучению команды новым технологиям и решениям, которые применяются на проекте. Если на вашем проекте это происходит нечасто, это время можно использовать для обсуждения и решения текущих технических проблем проекта.
Я слежу за тем, какие задачи выполняют разработчики, и время от времени даю задачи выше по сложности, чем их текущий уровень. Это позволяет ребятам расти и быстрее развиваться. Иногда возникает соблазн сделать всё самому: так быстрее, чем объяснять, что нужно сделать. Но как раз здесь и кроется ошибка. Если вы повысите производительность каждого члена команды хотя бы на 5–10 процентов, то суммарно общая продуктивность вырастет, и команда сможет делать больше и качественнее. Смогли бы мы в одиночку выполнить такой объем? Думаю, что нет.
Повышаем мотивацию
Как тимлид я распределяю обязанности и делегирую задачи. Это позволяет эффективно управлять моим временем и фокусироваться на стратегически важных задачах. Делегирование развивает команду и показывает ваше доверие, что мотивирует сотрудников.
Я всегда интересуюсь состоянием своих разработчиков. Спрашиваю, как они себя чувствуют, какие трудности у них есть, что мешает и что они хотят улучшить. После обратной связи прилагаю все усилия, чтобы сделать их работу проще и комфортнее. Уделяю время признанию заслуг и прилюдно хвалю сотрудников за их работу.
Когда у вас есть надежный заместитель, работать становится комфортнее. В процессе работы я всегда обращаю внимание на тех сотрудников, которые могут меня заменить. Это важно, чтобы вы без проблем могли уйти в отпуск или сменить место работы. Развитие сотрудника для потенциальной замены открывает новые карьерные возможности для тимлида и прокачивает его навыки ментора и лидера.
Итоговые мысли
Роль тимлида — это не только управление командой, но и создание условий для ее развития и успеха. Важно быть лидером, наставником и мотиватором, уметь слушать и поддерживать сотрудников, создавать комфортные условия для работы. Это ответственная и сложная роль, от которой зависит успех команды и продукта. Чем лучше вы как тимлид, тем лучше ваша команда и ее результаты.
