Как я учу прокачивать карьеру?
Благодаря опыту я поняла, что нет метода, работающего со всеми на 100%. Наставничество — это про индивидуальный подход, а не работа под копирку.
Но для себя я выделила несколько обязательных пунктов:
- Ставлю цели вместе с сотрудником: первым делом стараюсь понять, чего хочет добиться мой менти. Карьерные цели, хард- и софт-скилы, обучение — обсуждаю всё это и составляю план. Так у меня складывается четкое понимание, к чему стремиться.
- Фокусируюсь на практике: теория — это здорово, но реальный опыт важнее. Я включаю новичков в свои проекты, показываю, как работаю, и даю им почувствовать себя частью команды.
- Прокачиваю мягкие навыки: технические навыки — это база, но умение общаться, презентовать свои идеи и работать в команде — вот что помогает проявить себя.
- Не забываю об обратной связи: регулярные встречи и созвоны, обсуждение прогресса и честный фидбэк — ключ к успеху.
- Доверяю менти: постепенно увеличиваю уровень ответственности и даю подопечному новые задачи, чтобы он мог учиться на своих ошибках.
Годы практики привели меня к мысли, что менторство — это не просто работа, это возможность сделать чей-то путь в IT чуть проще и интереснее. Нужно всегда помнить, что успех моего подопечного — это и мой успех тоже!
Примеры из личной практики
Хочется рассказать о кейсе, который заставил меня побороть главный страх любого ментора — отпускать своих менти в другие компании. Как-то к нам в команду пришел выпускник технического вуза без опыта работы в реальных проектах. Поэтому я должна была обучить новичка работать с ключевыми инструментами, помочь определить карьерные цели, поработать над его навыками общения и внедрить в проект. Всё это заняло не больше двух месяцев.
Мы регулярно встречались, обсуждали его успехи и проблемы. Парень действительно учился днями и ночами, был настолько заинтересован в новой профессии, что его надо было лишь направлять и помогать справиться со страхами. Спустя пару месяцев, несмотря на небольшой опыт, он получил офер Х8 от другой компании. По нашей системе оценки навыков мы никак не могли выдать ему такую сумму, пришлось отпустить. Отпускать таких талантливых и усердных ребят сложно, но я была очень рада и горда за него. Мы общаемся до сих пор.
Также недавно был кейс, когда сотрудник пришел на сложный банковский проект и был единственным тестировщиком в команде. Передо мной стояла задача помочь ему погрузиться в процессы и прокачать навыки автоматизации тестирования. Спустя полгода он настолько вырос технически, что благодаря предложенным изменениям в воркфлоу команда дошла до покоммитных релизов, а Time to market вырос в геометрической прогрессии. Далее он уже сам стал лидом на проекте и собрал свою собственную крутую команду.
Приятно видеть, как сотрудники, которых ты обучал с нуля, со временем сами становятся крутыми менторами или быстро дорастают до руководящих позиций.
Реально ли прокачать карьеру через менторство?
В спорте есть правило, что у любого тренера должен быть свой тренер. Так и в IT: у тебя должен быть наставник, какую позицию ты бы ни занимал. Мой путь на протяжении всей карьеры сопровождали не только прямые руководители, но и коллеги. Также я проходила различные курсы, где лекторы делились своими знаниями и опытом, помогали преодолевать трудности и давали советы.
Часто, когда сотрудник сам становится руководителем, ему кажется, что в менторе нет смысла. В конце концов он приходит к помощи со стороны, теряя время, потенциальные достижения и мотивацию. Поэтому ментор необходим всегда. Он поможет сформировать план развития для достижения желаемых целей. А постоянная обратная связь оптимизирует ваши усилия и поможет сфокусироваться на приоритетах.
Иногда к нам приходят талантливые выпускники вузов без бэкграунда в IT, и им сложно сразу погрузиться в работу. Именно ментор знакомит их с компанией, учит учиться, мотивирует, снимает блоки и страхи, связанные с новым местом или сменой профессии, и помогает выбрать то направление, в котором они раскроют себя на максимум.
Заключение
Простыми словами ментор — это коуч или «сопровождающий», который помогает развить хард-скилы и софт-скилы и направляет тебя на крутые свершения. Для ментора важно уметь ставить себя на место менти, понимать его проблемы и страхи, улавливать настроение. Эмпатия, терпение и ответственность — основные качества, которые позволят ему грамотно выбрать подход к обучению стажера. Будьте готовы взять на себя ответственность за успехи и неудачи ученика, за процесс его развития. Ведь менторство — это партнерство наставника и его подопечного. Успех на 50% зависит от каждого из них.
